Hvem er dataansvarlig
Reed Digital
CVR-nr. 46646460
E-mail: kontakt@teorify.dk
Vi er dataansvarlige for de personoplysninger, du giver os, når du bruger appen Teorify og hjemmesiden teorify.dk.
Hvilke oplysninger vi behandler
Når du opretter en konto
Vi behandler:
- Din e-mailadresse, som vi modtager fra Apple eller Google, når du logger ind. Bruger du Apples "Skjul min mail", modtager vi kun en videresendelsesadresse — ikke din rigtige e-mail.
- Dit navn, hvis Apple eller Google oplyser det ved oprettelsen. Det sker ikke altid, og vi indhenter det ikke selv.
- Et brugernummer (UUID), som identificerer dig i vores systemer.
Når du bruger appen
Vi behandler:
- Dine svar på spørgsmål og hvilke du har svaret rigtigt og forkert
- Dit fremskridt, herunder køreklar-point og indhold i din fejlbank
- Oplysninger, du selv indtaster i onboardingen, såsom din forventede prøvedato og dine mål for, hvor meget du vil øve
Når du køber adgang
- Købskvittering og købstidspunkt, som vi bruger til at beregne, hvornår din adgang udløber
Vi modtager ikke dine betalingsoplysninger. Betalingen håndteres udelukkende af Apple, og vi ser hverken kortnummer, kontooplysninger eller andre betalingsdata.
Statistik om brugen af appen
Vi registrerer, hvornår bestemte skærme vises, og hvornår bestemte knapper bruges — for eksempel hvor mange der ser paywallen, og hvor mange der opretter en konto.
Disse hændelser er knyttet til et tilfældigt genereret enheds-id, ikke til dit navn eller din e-mail. Vi bruger dem udelukkende til at forstå, hvor appen fungerer godt og skidt, så vi kan forbedre den.
Hvorfor vi behandler dine oplysninger, og på hvilket grundlag
| Formål | Retsgrundlag |
|---|---|
| Give dig adgang til appen og gemme dit fremskridt | Opfyldelse af aftale, GDPR art. 6(1)(b) |
| Håndtere dit køb og beregne udløb af adgang | Opfyldelse af aftale, GDPR art. 6(1)(b) |
| Forbedre appen på baggrund af brugsstatistik | Legitim interesse, GDPR art. 6(1)(f) |
| Overholde bogføringsloven | Retlig forpligtelse, GDPR art. 6(1)(c) |
Hvem vi deler oplysninger med
Vi sælger aldrig dine oplysninger. Vi bruger følgende databehandlere:
- Supabase — hosting af database og brugerkonti. Data opbevares i EU (Paris, Frankrig).
- RevenueCat — validering af køb. Modtager dit brugernummer (UUID) og oplysninger om dit køb. RevenueCat modtager ikke dit navn eller din e-mailadresse, men indsamler efter deres egen praksis tekniske oplysninger om din enhed, såsom model, styresystem og IP-adresse.
- Anthropic — leverer de AI-genererede forklaringer på spørgsmål. Når du beder om en forklaring, sendes spørgsmålets tekst, svarmulighederne og det svar, du valgte. Der sendes hverken navn, e-mailadresse eller brugernummer med.
- Apple — håndterer betalingen og login med Apple-konto
- Google — håndterer login med Google-konto, hvis du vælger det
- Vercel — hosting af teorify.dk og vores administrationssystem
Nogle af disse leverandører er placeret uden for EU/EØS. Overførsel sker i så fald på grundlag af EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser.
Hvor længe vi gemmer dine oplysninger
- Kontooplysninger og fremskridt: så længe din konto findes. Sletter du din konto, slettes de med det samme.
- Købsoplysninger: i 5 år efter udgangen af regnskabsåret, som bogføringsloven kræver
- Statistik om brugen af appen: i op til 24 måneder, hvorefter den slettes
Dine rettigheder
Du har efter databeskyttelsesforordningen ret til at:
- Få indsigt i, hvilke oplysninger vi har om dig
- Få rettet forkerte oplysninger
- Få slettet dine oplysninger
- Få begrænset behandlingen af dine oplysninger
- Få udleveret dine oplysninger i et almindeligt format (dataportabilitet)
- Gøre indsigelse mod behandling, der sker på grundlag af legitim interesse
Du kan slette din konto direkte i appen under Indstillinger. Når du gør det, slettes følgende permanent fra vores systemer:
- din brugerkonto med e-mailadresse og navn
- din profil
- alt dit fremskridt, herunder svar, køreklar-point og fejlbank
To ting slettes ikke:
- Købsoplysninger hos Apple og RevenueCat. Apple er sælger af transaktionen, og kvitteringer for køb er regnskabsdata, som vi og Apple skal opbevare efter bogføringsloven. Ønsker du dine oplysninger slettet hos RevenueCat, kan du skrive til os, så videresender vi anmodningen.
- Anonym brugsstatistik. Hændelserne i vores statistik er aldrig knyttet til din konto, kun til et tilfældigt enheds-id, og kan derfor ikke findes eller slettes ud fra din bruger.
Vil du bruge en af dine øvrige rettigheder, kan du skrive til kontakt@teorify.dk. Vi svarer inden for en måned.
Klage
Er du utilfreds med, hvordan vi behandler dine oplysninger, kan du klage til:
Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby
dt@datatilsynet.dk · datatilsynet.dk
Børn og unge
Teorify henvender sig til personer, der forbereder sig til teoriprøven, og som typisk er 17 år eller ældre. Vi indsamler ikke bevidst oplysninger om børn under 13 år. Bliver vi opmærksomme på, at vi har gjort det, sletter vi oplysningerne.
Ændringer
Vi kan opdatere denne politik. Sker der væsentlige ændringer, oplyser vi det i appen. Datoen øverst viser, hvornår politikken sidst blev ændret.
Se også vores vilkår og cookiepolitik.